Buchung & Stornierung
Klare Regeln für Buchung und Stornierung.
Buchung
Gebucht wird per WhatsApp oder Telefon. Die Buchung ist bestätigt, sobald wir Ihnen eine Nachricht mit Datum, Abholzeit und allen Details senden.
Preise
Preise werden auf der Website nicht veröffentlicht. Wir bestätigen den Preis für Ihre Gruppe vor dem Ausflug per WhatsApp – ohne versteckte Kosten.
Zahlung
Eine Online-Zahlung ist nicht erforderlich. Die Zahlung wird direkt mit Ihnen vereinbart, bar oder über eine abgesprochene lokale Methode.
Stornierung
Die Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Ausflug kostenlos. Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden werden 50 % erstattet. Bei Nichterscheinen gibt es keine Erstattung.
Wetter und Änderungen
Bootsausflüge hängen vom Wetter und von Entscheidungen der Hafenbehörde ab. Wird ein Ausflug aus Sicherheitsgründen abgesagt, bieten wir einen anderen Termin oder die volle Erstattung an.
Gesundheit und Sicherheit
Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über Erkrankungen, Schwangerschaft oder Allergien und folgen Sie den Anweisungen von Guides und Crew. Kinder müssen von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Ihr Urlaub am Roten Meer – mit einer Nachricht geplant
Nennen Sie uns Reisedaten und Hotel – wir empfehlen die besten Ausflüge und organisieren alles per WhatsApp.